Pemasangan pompa baru yang dilakukan oleh PDAM Lombok Timur untuk mengatasi masalah suplai air di wilayah Labuhan Lombok (foto/istimewa)



SUARANUSRA.COM - Jajaran Direksi Perusahan Daerah Air Minum (PDAM) Lombok Timur memberikan respon dengan bergerak cepat melakukan pemasangan pompa baru di Cabang Labuan Lombok pada 23 Januari 2025 lalu.


Langkah itu dilakukan sebagai perhatian serius terhadap keluhan masyarakat yang ada di Labuhan Lombok. 


Dengan pompa baru yang sudah dioperasikan, maka distribusi air yang sempat terganggu akan kembali pulih.


"Alhamdulillah sebagai tindakan cepat kami direksi baru, dengan cepat kami atasi hal tersebut," kata Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Sopyan Hakim. Kamis (13/02/2025)


Masih kata dia, memang dengan adanya pompa baru itu, belum bisa mengatasi gangguan secara menyeluruh. "Yang penting untuk awal kita lakukan pembenahan, kita butuh waktu untuk mengatasi semua dan kami pasti akan lakukan itu," tegasnya.


"Jadi butuh waktu, tidak bisa kita seperti membolak balik telapak tangan," imbuhnya.


Lebih jauh, pihaknya berkomitmen melakukan perbaikan jaringan secara bertahap, sebagai upaya memberikan pelayanan yang lebih maksimal terhadap masyarakat. 


"Tahapan-tahapan itu kami lalui dari persoalan utamanya, seperti perbaikan pompa dan kami sudah lakukan. barulah kemudian kami melakukan deteksi ke lapangan untuk dapat mengatasi persoalan yang terjadi di masyarakat," terangnya.


Hal yang sama juga ditegaskan oleh Plt Direktur Unum (Dirum) PDAM Lombok Timur, Helmy Eka Saputra.


Kataa dia, respon cepat pihaknya atas keluhan masyarakat terhadap gangguan pelayanan di Labuhan Lombok adalah bagian dari tanggung jawab pihaknya yang akan terus dilakukan.



Sambung dia, sebelum audiensi antara pihaknya dengan IKBP Labuhan Lombok yang difasilitasi oleh Komisi III DPRD Lombok Timur, pelaksanaan pemasangan pompa baru ini sudah dilaksanakan pada tanggal 23 Januari 2025.


"Itu kami lakukan sebelum hearing. Pelaksanaan pemasangan pompa baru ini dilaksanakan sebagai bentuk respon cepat cepat direksi dari keluhan masyarakat terhadap gangguan pelayanan di Labuhan Lombok," tandasnya. (SN/01)