Kantor Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Lombok Timur (foto/istimewa) 

SUARANUSRA.COM - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Lombok Timur dalam waktu dekat akan melakukan penambahan jaringan di semua cabang. Dalam waktu dekat, PDAM Lombok Timur akan menambah sambungan rumah di Kecamatan Suela. 

“Di bulan Agustus ini kita sudah melamika pemasangan jaringan baru di Kecamatan Suela," kata Direktur Teknik PDAM Lombok Timur, Lalu Sriadi belum lama ini. 

Dirinya juga mengatakan, secara berkala PDAM akan terus mengupayakan penambahan sambungan jaringan baru. Tak lain, hal itu bentuk nyata dalam mendekatkan pelayanan ke masyarakat. 

Apalagi, permintaan dari masyarakat cukup tinggi untuk mendapatakan layanan air bersih dari PDAM. "Secara berkala, kami menargetkan akan terus menambah jumlah sambungan jaringan baru," paparnya. 

Dirinya pun berharap, upaya maksimal dari PDAM itu diimbangi dengan kesadaran dari pelanggan untuk membayar tagihan tepat waktu. Sebab, dana yang dihasilkan itu tak lain digunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan menjadi lebih baik. "Tentu kami harap pelanggan tertib dalam membayar tagihan," ucapnya. 

"Apalagi sekarang ada Mall Pelayanan Publik, di sana semua pelayanan PDAM siap siaga. Termasuk juga dalam merespon semua keluhan dan komplain dari pelanggan. Saat kami terima komplain, bagian teknis langsung ke titik yang dikeluhkan," imbuhnya. 

Sebagai informasi, tidak kurang 371 ribu kepala keluarga di Lombok Timur menjadi pengguna air PDAM, dengan kata lain total 32 ribu sambungan rumah menjadi pelanggan PDAM. Lombok Timur. (SN/01)